SONNENTOR KRÄUTERHANDELS GMBH - GESCHÄFTSVEREINBARUNG UND ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZUKUNFTSSCHEINE 2.0

gültig ab 28.12.2022

AGB für die Zukunftsscheine

  1. Geltungsbereich und allgemeine Grundlagen
  2. Angebot und Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen/Zahlungsverzug
  5. Lieferung
  6. Einlösung von Zukunftsschein-Gutscheincodes
  7. Anwendbares Recht
  8. Gerichtsstand
  9. Verhaltenskodex
  10. Alternative Streitbeilegung
  11. Schlussbestimmungen

1) Geltungsbereich und allgemeine Grundlagen

1.1 SONNENTOR schließt Kaufverträge über Zukunftsscheine (zukünftige Geschenkgutscheine) nur auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGB) ab. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufvertragsabschlusses gültige Fassung.

1.2 Diese AGB wurden im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses zur Kenntnis gebracht und deren Geltung akzeptiert. Diese AGB bilden sohin einen Bestandteil des Kaufvertrages, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit SONNENTOR hinsichtlich der von SONNENTOR in seinem Online-Shop angebotenen Zukunftsscheine abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.3 In weiterer Folge wird die männliche Form verwendet, sie richtet sich an alle Geschlechter.

2) Angebot und Vertragsschluss

2.1 SONNENTOR bietet Zukunftsscheine zum Preis von € 400,- an.

2.2 Ein Zukunftsschein ist eine persönliche SONNENTOR Zukunftsscheine-Urkunde und damit verbunden das Recht auf einen jährlichen Wertgutscheincode der SONNENTOR Kräuterhandels GmbH in Höhe von € 100,- (in Worten: einhundert) für eine Laufzeit von 5 (in Worten: fünf) aufeinander folgenden Jahren, sohin einem Gutscheingegenwert von EUR 500,00 (in Worten: fünfhundert). Rechtlich gesehen ist dieser Zukunftsschein ein „Gutschein-Vorauskauf mit Rabattgewährung". Du hast mit einem Zukunftsschein 5 Gutscheine im Voraus mit 20 % Rabatt gekauft.

2.3 Du kannst Kaufanbote über Zukunftsscheine über das in den SONNENTOR Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibst du, nachdem du die Zukunftsscheine in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Zukunftsscheine ab.

2.4 SONNENTOR kann dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem SONNENTOR dir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung bei dir maßgeblich ist, oder
  • indem SONNENTOR dich nach Abgabe deiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch dich zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt SONNENTOR dein Angebot innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass du nicht mehr an deine Willenserklärung gebunden bist.

2.5 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full oder - falls du nicht über ein PayPal-Konto verfügst – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlst du mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt SONNENTOR schon jetzt die Annahme deines Angebots in dem Zeitpunkt, in dem du den Bestellvorgang abschließenden Button anklickst.

2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das SONNENTOR Online-Bestellformular wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von SONNENTOR gespeichert und dir nach Absendung deiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinaus gehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch SONNENTOR erfolgt nicht. Sofern du vor Absendung deiner Bestellung ein Nutzerkonto im SONNENTOR Online-Shop eingerichtet hast, werden die Bestelldaten auf der SONNENTOR Website archiviert und können von dir über dein passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.7 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das SONNENTOR Online-Bestellformular kannst du mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Deine Eingaben kannst du im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis du den Bestellvorgang abschließenden Button anklickst.

2.8 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche (via www.sonnentor.com/de-at) und die englische Sprache (via www.sonnentor.com/en-gb) zur Verfügung.

2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Du hast sicherzustellen, dass die von dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von SONNENTOR versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hast du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von SONNENTOR oder von SONNENTOR mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung für die Zukunftsscheine, die dir nach Bestellabschluss übermittelt wird.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. 

4) Preise und Zahlungsbedingungen / Zahlungsverzug

4.1 Beim angegebenen Preis handelt es sich um Gesamtpreise. Mit dem Verkauf der Zukunftsscheine liegt noch kein steuerbarer Umsatz vor, weshalb Umsatzsteuer erst bei Einlösung des Gutscheines abgeführt wird. Der angegebene Preis enthält daher keine Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten fallen nicht an.

4.2 Bei Zahlungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die SONNENTOR nicht zu vertreten hat und die von dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, du die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmst.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dir im nachfolgenden erläutert.

4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem dir die Rechnung übermittelt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug auf das Bankkonto IBAN AT40 4715 0545 8260 0001 / BIC: VBOEATWWNOM Volksbank Niederösterreich lautend auf: SONNENTOR Kräuterhandelsgesellschaft mbH zu zahlen.

4.7 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Qenta erfolgt die Zahlungsabwicklung über QENTA Payment CEE GmbH, Reininghausstraße 10, 8020 Graz (https://payments.qenta.com/) an die SONNENTOR seine Zahlungsforderung abtritt. Die QENTA Payment CEE GmbH zieht den Rechnungsbetrag von deinem angegebenen Kreditkartenkonto ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die QENTA Payment CEE GmbH mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung deiner Bestellung über den SONNENTOR Online-Shop. SONNENTOR bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Qenta zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Auf die Informationen der QENTA Payment CEE GmbH gemäß Artikel 13 DSGVO im Rahmen der Abwicklung von Kreditkarten-Zahlungen unter https://payments.qenta.com/auftragsverarbeitung/ wird hingewiesen.

4.8 Hast du zum Fälligkeitszeitpunkt den Kaufpreis an SONNENTOR noch nicht vollständig beglichen, ist SONNENTOR berechtigt am Vertrag festzuhalten oder unter schriftlicher Nachfristsetzung von mindestens 14 Tagen an deine bekannt gegebene e-mail Adresse den Rücktritt zu erklären.

5) Lieferung

5.1 Im Februar 2023 bekommst du von SONNENTOR deine persönliche Zukunftsscheinurkunde per e-mail, an die von dir im Bestellvorgang angegebene e-mail-Adresse übermittelt. Mit dieser ist, sobald du den Kaufpreis vollständig bezahlt hast, das Recht verbunden, dass du in den fünf darauffolgenden Jahren jährlich einen Wertgutschein in Höhe von EUR 100,00 (in Worten: einhundert) erhältst.

5.2 Du bekommst deine jährlichen Wertgutscheine von SONNENTOR in Form von fälschungssicheren Gutscheincodes. Diese Gutscheincodes bekommst du nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises jeweils im März eines Jahres ebenso an deine angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Übermittlung des ersten Gutscheincodes erfolgt im März 2023 (frühestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist und vollständiger Zahlung des Kaufpreises für deinen Zukunftsschein) und die Übermittlung des letzten Gutscheincodes im März 2027.

5.3 Es liegt in deiner Verantwortung, dass du Zugriff auf dein e-mail-Postfach hast (siehe dazu auch Pkt 2.10). Möchtest du deine e-mail Adresse, an die die (restlichen) Gutscheincodes verschickt werden sollen, ändern, so musst du dies schriftlich per-email von der ursprünglich angegebenen email-Adresse aus an SONNENTOR unter zukunftsscheine@sonnentor.at unter Angabe der neuen e-mail-Adresse als neue Lieferadresse bekannt geben. Jede Übermittlung von Gutscheincodes an eine derart bekannt gegebene e-mail Adresse gilt als schuldbefreiende Leistung durch SONNENTOR. Ist dir aus welchen Gründen immer eine Änderungsmeldung von der angegebenen e-mail-Adresse aus nicht mehr möglich, kannst du dich an unseren Kundenservice melden. Die Änderung der Zustell-e-mail-Adresse ist nur nach Verifizierung deiner Identität bzw der Identität des ursprünglichen Käufers und einer allfälligen Rechtsnachfolge mit entsprechenden Dokumenten möglich. Bis zur erfolgreichen Verifizierung ist SONNENTOR weiterhin zur schuldbefreienden Leistung an die ursprünglich bekanntgegebene Adresse berechtigt.

5.4 Eine (teilweise) vorzeitige Übermittlung der noch ausständigen Gutscheincodes zu einem früheren Zeitpunkt ist nicht möglich.

6) Einlösung von Zukunftsschein-Gutscheincodes

6.1 Jeder SONNENTOR Zukunftsschein-Gutscheincode hat eine Gültigkeitsdauer von 30 Jahren ab dem Ausstellungsdatum.

6.2 In dieser Zeit können die Zukunftsschein-Gutscheincodes in allen SONNENTOR Geschäften, im SONNENTOR Online-Shop (deutsch- und englischsprachig) unter www.sonnentor.at wie auch am Firmenstandort in Sprögnitz im Geschäft, im Bio-Gasthaus Leibspeis´, für Seminare vor Ort sowie für Urlaube in den Land-Lofts und Stadt-Lofts eingelöst werden.

6.3 Bitte beachte, dass Zukunftsschein-Gutscheincodes nur vor Abschluss des online-Bestellvorgangs eingelöst werden können. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

6.4 Bitte beachte auch, dass die jeweilige Bestellung oder Buchung, bei der du zur Zahlung die Gutscheincodes einlösen kannst, ein eigenständiges Rechtsgeschäft mit SONNENTOR darstellt, das zu den jeweils dafür geltenden Vertragsbedingungen geschlossen wird.

6.5 Die Gutscheincodes können zwar selbst ausgedruckt werden, wodurch mehrere Ausdrucke möglich wären. Der Gutscheincode kann aber nur einmal eingelöst werden. Mit der ersten Einlösung des Gutscheincodes wird der entsprechende verbrauchte Wert in Abzug gebracht.

6.6 Beträgt der Wert des Zukunftsschein-Gutscheincodes mehr als die konsumierte Leistung, kann der verbleibende Restsaldo bei anderer Gelegenheit eingelöst werden. Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung eines Restsaldos

6.7 SONNENTOR behält sich das Recht vor, einzelne Produkte vom Gutscheinsystem auszunehmen.

6.8 Bei einer Bestellung können auch mehrere Zukunftsschein-Gutscheincodes eingelöst werden.

6.9 Reicht der Wert des Zukunftsschein-Gutscheincodes zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von SONNENTOR angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

6.10 Das Guthaben eines Zukunftsschein-Gutscheincodes wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

6.11 Der Zukunftsschein-Gutscheincode ist übertragbar. SONNENTOR kann mit schuldbefreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im SONNENTOR Online-Shop einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn SONNENTOR Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat. 

7) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

8) Gerichtsstand

Handelst du als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Republik Österreich, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der SONNENTOR Geschäftssitz. Hast du deinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Österreich, so ist der SONNENTOR Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag deiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können. SONNENTOR ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht an deinem Sitz anzurufen. 

9) Verhaltenskodex

SONNENTOR hat sich den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet unter http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf einsehbar sind. 

10) Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

SONNENTOR ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11) Schlussbestimmungen

11.1 Bei Änderung der Rechtsform der SONNENTOR Kräuterhandels GmbH oder im Falle eines Eigentümerwechsels gehen sämtliche Rechte und Pflichten auf den Rechtsnachfolger über.

11.2 Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieser AGB oder des Kaufs der Zukunftsscheine haben schriftlich an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene e-mail-Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene e-mail-Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragspartner als zugegangen.

 

 

Widerrufsbelehrung für Zukunftsscheine 2.0

Alle Informationen dazu findest du unter Widerruf Zukunftsscheine.