1999 war es für Unternehmen noch keineswegs üblich, eine Website zu haben. Manch eine:r hielt „dieses Internet“ vermutlich ohnehin noch für eine vorübergehende Modeerscheinung. Bei SONNENTOR waren wir anderer Meinung und ließen uns eine moderne Website nach allen damaligen Regeln der Kunst maßschneidern. Woran wir nicht gedacht hatten: Die Datenverbindungen waren schlecht – über die guten alten Kupfer-Telefonkabel dauerte die Übertragung manchmal gefühlt ewig.
Genau das traf dann auch auf unsere schicke, großzügig mit Fotos und Grafiken ausgestattete Seite zu. Entsprechend wenige Leute bekamen das Prunkstück auch zu Gesicht – die Seite wurde einfach kaum aufgerufen. Der Start von SONNENTOR in der Online-Welt verlief also etwas holprig. Das galt übrigens auch für den Onlineshop. Der existierte praktisch von Anfang an, aber da die Seite von den Kund:innen nicht genutzt wurde, kamen natürlich auch nur wenige Bestellungen herein – manchmal auch gar keine.
zurück zum start
Aber wir wären nicht SONNENTOR, wenn wir nicht auch erkennen würden, wenn etwas geändert werden muss. So bekam die Website also bald einen so genannten Relaunch. Das Design blieb ähnlich, es wurde aber mehr Wert auf nutzerfreundliche Gestaltung und schnellere Ladezeiten gelegt. Außerdem sorgten wir dafür, dass unsere Anbindung an die Außenwelt praxistauglich wurde, wie SONNENTOR Gründer Johannes Gutmann erzählt: „Wir hatten ja keine ordentliche Datenverbindung, wir hatten genau zwei Kupfer-Telefonkabel. Das blieb sogar bis 2008 so, bis wir uns selbst intensiv um eine Breitbandanbindung bemüht haben. Wir sind froh, dass uns das geglückt ist, denn Sprögnitz ist bis heute nicht ordentlich an schnelles Internet angebunden – wir mussten uns das selbst organisieren.“
Dann natürlich mussten wir die Botschaft von unserer Website in die Welt hinaustragen, damit diejenigen, die sich über SONNENTOR informieren oder unsere Produkte bestellen wollten, auch Bescheid wussten, dass das online ganz einfach geht. Und so haben wir unsere Werbemittel und die Produkte selbst um die Adresse unserer Website ergänzt: www.sonnentor.com hieß es fortan überall.
Sogar Plakate mit unserer Internet-Adresse wurden gedruckt! Und so – und natürlich mit der allgemein rasant voranschreitenden Digitalisierung – kamen Website und Onlineshop allmählich in Schwung. 2016 verzeichneten wir bereits 13 Millionen Seitenaufrufe im Jahr! Bei den Innovationen bleiben wir natürlich am Puls der Zeit! Die Funktion „click & collect“ (also online bestellen und vor Ort abholen) gibt es bei SONNENTOR bereits seit 2019. Die letzte große Design-Anpassung unserer Website haben wir 2019 umgesetzt.
Viel mehr als nur ein Onlineshop
Seither wächst unser Online-Angebot mit SONNENTOR mit: Kaum wurden unsere Produkte bekannter, trudelten auch immer mehr Nachfragen zu ihnen ein. Das betraf weniger klassische Gewürze oder Kräuter, aber zu vielen innovativen Produkten wollten die Kund:innen mehr wissen: Was kann ich mit dieser und jener Gewürzmischung machen und was sind Gewürzblüten überhaupt? So gab es ab etwa 2002 bereits regelmäßig Rezepte passend zu den SONNENTOR Produkten auf unserer Website. In gut 20 Jahren ist inzwischen eine umfassende Datenbank an inspirierenden Ideen zusammengekommen.
Zu Beginn hatten wir für die Kreation und Fotografie unserer Rezepte noch die Unterstützung einer Werbeagentur. Heute arbeiten wir dafür auch mit Influencer:innen und Blogger:innen zusammen. Der allergrößte Anteil an Rezepten wird aber direkt bei uns im Haus entwickelt, probegekocht und fotografiert. Inzwischen wurden die zahlreichen Kochrezepte noch um jede Menge DIY-Tipps für ein nachhaltigeres Leben oder Faktenwissen rund um Kräuter, Tees und andere SONNENTOR Themen ergänzt. Schau dich gerne um:
Ein Blick hinter die Kulissen
Eine ganz besonders wichtige Funktion der Website ist für uns übrigens auch, dass wir viele Bereiche unserer Unternehmensphilosophie transparent darstellen und SONNENTOR Fans Blicke hinter die Kulissen geben können. Dazu gehören natürlich auch die Wurzeln unseres Erfolgs – die Bauernfamilien, die die Rohwaren für unsere Produkte anbauen. Einblicke in ihre Arbeit und ihre Geschichten sind wichtige Bausteine der SONNENTOR Identität. Mehr erfährst du hier:
